新媒體營(yíng)銷涉及到很多方面，從多個(gè)方面監(jiān)控賬戶操作，保證品牌聲譽(yù)，做好日常工作內(nèi)容的規(guī)劃和運(yùn)維，都是非常重要的組成部分。
制定好作業(yè)計(jì)劃和工作機(jī)制后，就進(jìn)入工作執(zhí)行階段。實(shí)際工作執(zhí)行時(shí)，我們的一般工作步驟如下:內(nèi)容規(guī)劃、微博發(fā)布、根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行7*24小時(shí)互動(dòng)操作(通常視為苦力工作)、輿論(危機(jī))警告。
內(nèi)容規(guī)劃:
分析客戶的喜好，發(fā)布有針對(duì)性的信息。
微博發(fā)布:
為了減輕工作人員在做內(nèi)容發(fā)布和信息交互時(shí)的工作壓力，我們還可以利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)定制定時(shí)發(fā)布。
信息交互:
通過技術(shù)的集成，我們可以簡(jiǎn)化復(fù)雜性，將所有信息渠道變成一個(gè)信息源。
輿論(危機(jī))警告:
一旦在一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量負(fù)面信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向相關(guān)責(zé)任人發(fā)送短信和郵件進(jìn)行通知。