但是就目前來說小程序的入口雖然越來越豐富，但仍然處在一個探索和完善的階段，用戶用完即走，對于小程序來說，要想辦法讓用戶二次訪問甚至多次訪問，不僅僅是場景上的用戶留存，而是多場景用戶的反復使用，才能帶來更高的轉化。小序覺得小程序運營的關鍵在于：“高質量用戶”那么這些高質量的用戶要從哪里來呢？我們從四大步來找到“高質量客戶”！
一、運營小程序的目的是什么
微信官方在6月份發(fā)布消息說已有超過一百萬個小程序上線，在這100萬個小程序中包含了游戲、電商、工具、生活服務、旅游、出行等等多個行業(yè)，基本完成了APP各分類的平移。
小程序基于微信社交關系生態(tài)而存在，能夠承載一些簡單的服務性功能，傳統(tǒng)企業(yè)或線下門店通過小程序進行網絡營銷，互聯網企業(yè)將APP中的功能復制或延展到小程序，作為新的流量來源，而小程序創(chuàng)業(yè)團隊希望通過小程序的流量帶來價值變現。
所以，企業(yè)布局小程序的目的在于將小程序作為新的流量增長點，進行流量變現。（流量變現包括：降低獲客成本、提升營銷效果、社交廣告變現等多種方式）
二、如何鑒定為“高質量用戶”
不同產品類型、不同發(fā)展階段對“高質量用戶”的界定都不同，從產品類型的維度來說，游戲產品的高質量用戶需要考量用戶的活躍度，包括打開次數、訪問時長、轉發(fā)次數、游戲等級等各方面數據，電商產品的高質量用戶需要綜合用戶的加入購物車數量、下單單價、下單頻次等相關數據。
而從產品發(fā)展階段的角度來說，可以分為種子期、成長期、成熟期和衰落期，分別對應種子用戶、活躍用戶、付費用戶、忠誠用戶4種“高質量用戶”模型。
三、如何找到“高質量用戶”
“高質量用戶”的衡量往往需要通過多個維度的數據特征進行篩選，而小程序后臺提供給我們的數據，是用戶量、活躍度、來源等與小程序運營者相關的關鍵數據指標，而篩選“高質量用戶”需要通過第三方工具采集到用戶的行為數據。
四、找到“高質量用戶”后，如何有效轉化
在做好“高質量用戶”篩選后，需要找到有效觸達用戶的關鍵時機。微信小程序給與了運營者一次主動觸達用戶的方式，在用戶使用小程序后的24小時內可以通過模板消息進行喚醒，而在24小時內如何喚醒用戶，就成為了關鍵時機。
例如：游戲類小程序可以推送“您的排名被超越”、“又有3位好友加入游戲”、“您有一萬枚金幣待領取”等消息，電商類小程序可以推送“您瀏覽的某某商品降價了”、“贈送您某品類優(yōu)惠券”等消息進行喚醒。