在網(wǎng)絡(luò)幾乎無(wú)處不在的當(dāng)今社會(huì)，隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)，人人都是信息制造和傳播者，人人都是信息受眾和點(diǎn)評(píng)家，網(wǎng)民習(xí)慣于在微博、微信等社交平臺(tái)上發(fā)表意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)反腐、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)其威力有目共睹。作為潛在的被批評(píng)者，黨政機(jī)關(guān)需要在第一時(shí)間了解和判斷輿情。把輿情監(jiān)測(cè)作為黨政機(jī)關(guān)了解和體察民意的新途徑，黨政干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，這將成為黨和政府的一種工作新常態(tài)。習(xí)近平總書記在網(wǎng)信工作座談會(huì)的重要講話中強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑?！眹?guó)務(wù)院辦公廳已于近日下發(fā)《關(guān)于在政務(wù)公開(kāi)工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》，對(duì)做好輿情工作提出了明確要求。也就是說(shuō)，輿情監(jiān)測(cè)成為了黨政機(jī)關(guān)及干部的工作職責(zé)，其目的是通過(guò)了解民意來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，這應(yīng)該成為黨政機(jī)關(guān)利用網(wǎng)絡(luò)和科技手段，自覺(jué)服務(wù)民眾、接受監(jiān)督的一種新途徑。