關(guān)于一瞬
發(fā)布者:淘寶代運營時間:2021-11-09來源:淘寶代運營
節(jié)決定成敗。今天就來說說淘寶運營的細節(jié)需要注重什么。
1、店鋪需要精準(zhǔn)定位店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽
一個精準(zhǔn)的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,能為店鋪帶來最為精準(zhǔn)的流量,這樣做淘寶運營就簡單多了。店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽的精準(zhǔn),就是將市場細分,比如店鋪銷售什么產(chǎn)品、產(chǎn)品針對什么人群、客戶群屬于什么層次消費群體、人群具備什么特征等等。
2、定時持續(xù)性上新
上新有新品加權(quán),還可以提高店鋪權(quán)重,而且也很容易激活老客戶,刺激他們消費購買。同時產(chǎn)品線的布局要延長,由單品延伸到全店,做單品的強關(guān)聯(lián),建議客服詢單的自動推薦和詳情頁的關(guān)聯(lián)跳轉(zhuǎn)這些都要做好來。
3、店鋪滯銷要關(guān)注
如果店鋪內(nèi)的產(chǎn)品沒有銷量,就會涉及到動銷率的問題,動銷率只是眾多考核指標(biāo)之一,眾多指標(biāo)的重要性和優(yōu)先級又不一樣,對于系統(tǒng)來說,指標(biāo)的優(yōu)先級肯定是銷量要高于動銷的,也就是說動銷率越高越好(動銷率=有銷量的寶貝數(shù)量/店鋪所有寶貝數(shù))。所以就需要我們在日常運營過程中,關(guān)注店鋪動銷滯銷數(shù)據(jù),店鋪內(nèi)30天內(nèi)0流量0訪客0銷量的寶貝要么破零再觀察一下,要么就下架刪除掉,否則會影響店鋪整體權(quán)重。
4、店鋪運營需要控制好成本
成本不僅是從本身的成本,還有物流成本、包材成本、推廣成本、人工成本、場地成本、水電成本等等。做淘寶都是為了掙錢,如果成本太高,意味著定價就要很高,這樣是不是銷售就變得更難了。所以對于成本的控制是非常有必要的,但是也不能說為了節(jié)省成本而忽略質(zhì)量和服務(wù),這樣也是行不通的。
5、只會打折,不會做營銷
也有發(fā)現(xiàn)很多賣家除了價格直接打折以外,不去做任何店鋪營銷活動。其實不管是獲取新客的最大化的留存轉(zhuǎn)化還是老客的激活消費,店內(nèi)的營銷活動一定要去做的,給到買家們相關(guān)的利益點。比如關(guān)聯(lián)銷售,詳情營銷,包裹營銷,主題活動等等。
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