第一就是產(chǎn)品的定位。因為顧問到店鋪最終的目的是買到稱心的商品；
  第二是產(chǎn)品詳情頁，這是能讓顧客決定購買的最重要的感知途徑；
  第三個是客戶服務(wù)，這三個因素能產(chǎn)生最大影響力的是詳情頁，詳情頁決定著是否能把客戶留著，決定直接購買或者咨詢后購買或是離開。接下來說下什么是客單價？客單價是指網(wǎng)店中所有顧客的平均購買金額。跳失率就是頁面能否把客戶留住，點擊率的另外一個名稱是頁面到達(dá)率，它決定引流頁面中商品元素的質(zhì)量。頁面轉(zhuǎn)化率指的是單品的轉(zhuǎn)化率，這個在京東的商品統(tǒng)計排行就可以看到單品的轉(zhuǎn)化率，我們優(yōu)化的頁面，是進(jìn)步了還是退不了，就是用這個數(shù)字來判斷的。